Соглашение о предоставлении услуг

 

1. Общие положения

Настоящее соглашение (далее по тексту Соглашение) описывает правила и условия, на основании которых предоставляются услуги сервиса MintPay  и является официальной письменной публичной офертой адресованной физическим и юридическим лицам (далее по тексту - Пользователь), заключить Соглашение о предоставлении услуг сервисом MintPay на изложенных ниже условиях.

Перед тем как воспользоваться услугами сервиса MintPay, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с условиями «Соглашения о предоставлении услуг сервисом MintPay».

Использование услуг сервиса MintPay возможно только в случае, если Пользователь принимает все условия Соглашения.

Действующая версия Соглашения расположена для публичного доступа на интернет-сайте сервиса MintPay.

 

2. Термины и определения, используемые в Соглашении

Сервис MintPay (Сервис) – система предоставления интернет-услуг по обмену, продаже и покупке электронных валют.

Интернет-сайт Сервиса – www. mintpay.is

Пользователь –  любое физическое или юридическое лицо, которое желает воспользоваться услугами Сервиса MintPay и осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.

Платежная система –  программный продукт, созданный третьей стороной, представляющий собой механизм реализации учета денежных (электронные деньги) и/или иных обязательств, оплату товаров и услуг в сети Интернет, а также организацию взаиморасчетов между пользователями.

Основными платежными системами в рамках настоящего Соглашения являются:

Bitcoin, Litecoin, PerfectMoney, Payeer, QIWI и иные. Точный список Платежных систем указан на Интернет-сайте Сервиса.  

Электронная валюта – денежное и/или иное обязательство между разработчиком данной валюты и ее пользователем, выраженное цифровым способом.

Платеж/Операция –  перевод электронной и/или иной валюты от плательщика к получателю.

Клиент платежной системы – лицо, заключившее соглашение с соответствующей платежной системой на приобретение имущественных прав требования к ней, измеряемых в условных единицах, принятых в соответствующей платежной системе.

Заявка – выражение намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом MintPay, путем заполнения электронной формы через Интернет-сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах этой Заявки.

Исходная валюта – электронная валюта, которую Пользователь желает продать или обменять.

Исходный счет – номер кошелька или любое другое обозначения счета Пользователя в Платежной системе, с которого была отправлена Исходная валюта.

Полученная валюта – электронная валюта, которую Пользовать получает в результате продажи или обмена Исходной валюты.

Счет получателя – номер кошелька или любое другое обозначения счета Пользователя в Платежной системе, на который будет отправлена Полученная валюта.

Обмен валюты –  обмен электронной валюты одной платежной системы на электронную валюту другой платежной системы.

Курс — стоимостное соотношение двух электронных валют при их обмене.

Резервы электронных валют – суммы имеющихся в наличии у Сервиса Электронных валют или денежных средств для совершения услуг. Суммы резервов указаны на Интернет-сайте Сервиса на главной странице.

Партнер – лицо, оказывающее Сервису услуги по привлечению Пользователей, условия оказания которых описаны в настоящем Соглашении.

 

3. Предмет Соглашения

3.1. Интернет-сервис предоставляет следующие услуги: обмен криптовалют и электронных денег на сайте Интернет-сервиса, с возможным использованием банков указанных на сайте.

 

4. Права и обязанности сторон

4.1. Интернет-сервис обязуется:

4.1.1. Оказывать Пользователю услуги обмена криптовалют и электронных денег платежных систем Qiwi, Perfect Money, Payeer, OKPAY, Яндекс.Деньги, согласно правилам и

регламенту настоящего Соглашения.

4.1.2. Оказывать Пользователю необходимую ему техническую и консультационную поддержку, связанную с использованием и предоставлением услуг Интернет-сервиса.

4.1.3. Хранить всю информацию (адреса, суммы, время, идентификационные данные (персональные данные) и т.д.) по обменным операциям Пользователя и предоставлять её по первому требованию Пользователя, к которым она относится, за исключением операций с анонимными платежными системами.

4.1.4. Перевести средства, причитающиеся Пользователю или третьему лицу на указанные реквизиты не позднее 24 часов с момента обращения клиента с жалобой о не зачислении после обмена средств, в случаях, описанных в пунктах 4.2.4, 5.3, 5.4 и 5.5 настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. Указывать точные и достоверные платежные реквизиты как свои, так и третьих лиц.

4.2.2. Указывать точный, достоверный и работоспособный электронный почтовый ящик.

4.2.3. Выполнять каждый пункт настоящего Соглашения.

4.2.4. Сообщить администрации Интернет-сервиса о частичном или полном непоступлении средств на указанные реквизиты Пользователя или третьего лица в результате произведенного обмена, а также о непоступлении средств, в случаях, указанных в пунктах 5.3, 5.4 и 5.5 не позднее 30-ти дней с момента непоступления средств, в противном случае эти средства поступают в распоряжение администрации Интернет-сервиса.

4.2.5. Предоставить заведомо верный номер своего мобильного телефона для регистрации, получения паролей, коротких текстовых сообщений (SMS/СМС ) для дополнительной идентификации для Интернет-сервиса.

4.2.6. Своими действиями не нарушать действующее законодательство страны, в которой находится Пользователь, осуществляя обменные операции с помощью Интернет-сервиса.

4.2.7. Не использовать различные системы накрутки трафика.

4.3. Администрация Интернет-сервиса имеет право:

4.3.1. Приостанавливать сервис для технической модернизации или устранения функциональных ошибок.

4.3.2. Устанавливать и изменять размер комиссии, взимаемой с клиента в результате обмена электронных денег, по своему усмотрению.

4.3.3. Отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.

4.3.4. Требовать от Пользователя подтверждения своей принадлежности к электронному обмену с помощью: E-mail, скриншота электронного кошелька, указанных при заполнении формы обмена, с которого были отправлены средства для совершения электронного обмена, если этот обмен завершился ошибкой.

4.3.5. Прекратить переписку или переговоры с Пользователем, если Пользователь грубит, оскорбляет, задает вопросы, не относящиеся к службе поддержки Интернет-сервиса или сам не отвечает на поставленные вопросы службы поддержки.

4.3.6. Заблокировать обмен согласно пунктам 5.3, 5.4 и 5.5 регламента обмена электронных денег.

4.3.7. Заблокировать и не возвращать средства Пользователю пока его личность не будет установлена (в случаях подобной необходимости).

4.3.8. В случае несоблюдения обязанностей согласно пункту 4.2.7, Администрация имеет право заблокировать пользователя нарушивший данный пункт, а так же источник/генератор переходов.

 

5. Регламент обмена электронных денег

5.1. Обмен считается законченным, когда Интернет-сервис переведет предназначенную Пользователю или третьему лицу сумму на платежные реквизиты, указанные

Пользователем, в результате данного обмена.

5.2. В случае не поступления оплаты от Пользователя по созданной заявке в течение 24 часа, Интернет-сервис в праве удалить заявку с примечанием "Оплата не поступила". Если деньги от Пользователя поступают по истечении указанного регламентом срока, Пользователь имеет право создать новую заявку на обмен по актуальному курсу на момент поступления от Пользователя денежных средств.

5.3. В случае поступления от Пользователя суммы отличной от той, что была указана при оформлении обмена, Интернет-сервис имеет право приостановить обмен, а в дальнейшем после обращения Пользователя, выплатить фактически полученную сумму, пересчитанную по курсу, который действовал на момент начала обмена.

5.4. В случае, если Пользователь указал не существующие или заблокированные реквизиты, на которые должна была в результате обмена поступить сумма, Интернет-сервис может приостановить обмен, а в дальнейшем после обращения Пользователя, вернуть средства на счет, с которого они поступили, за вычетом комиссии платежных систем.

5.5. В случае, если пользователь проводит обменную операцию, в которой получает криптовалюту, он должен учитывать тот факт, что любая транзакция в сети

может проходить от 15 минут до нескольких дней. Сервис MintPay при этом не может отвечать за скорость прохождения транзакции в сети и скорость обработки транзакции

от него не зависит.

5.6. В случае изменения примечания к платежу или оплаты выписанного счета с другого аккаунта обмен может быть заблокирован, а после обращения Пользователя, сумма обмена будет возвращена за вычетом 1% от суммы обмена и комиссии платежных систем.

5.7. При обмене с Яндекс.Деньги на все направления первая заявка замораживаются на 24 часа. Переводы, защищенные кодом протекции и платежи с банковских карт не

принимаются.

5.8. При обмене QIWI на все направления, указываемый кошелек в реквизитах обмена должен соответствовать личному номеру телефона Пользователя.

 

6. Гарантии и ответственности сторон

6.1. Интернет-сервис не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном (несанкционированном) использовании сервиса, а также ошибок Пользователя,

совершенных при заполнение формы обмена, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет, в этом случае отменить операцию обмена или вернуть

средства обратно невозможно.

6.2. Интернет-сервис не несет ответственности за потери и/или ущерб (убыток), возникший в связи с невозможностью использования Пользователем собственного оборудования и/или его элементов и/или отсутствием необходимой полной или частичной функциональности оборудования или его элементов.

6.3. Интернет-сервис не несет ответственности за ошибки, упущения или задержки платежей, допущенные электронными платежными системами и банками.

6.4. Интернет-сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий

Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.

6.5. Интернет-сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.

6.6. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения суммами, использующимися в его транзакциях.

6.7. Пользователь гарантирует возмещение убытков в связи с претензиями 3-х лиц, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Сервиса.

 

7. Изменение информации

7.1. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено администрацией Интернет-сервиса; изменения вступают в силу с момента публикации Соглашения на сайте

Интернет-сервиса.

 

8. Форс-мажор

8.1. Стороны не несут ответственность за задержки или неисполнение своих обязательств, согласно настоящего Соглашения и/или договоренностей, в результате возникновения

обстоятельств непреодолимой силы, включая (без ограничения) стихийные бедствия, акты правительственной или регулирующей власти, войны, огня (пожара), наводнения, взрыва,

терроризма, бунта, гражданского волнения, хакерских атак, отсутствия, не функционирования или сбоя работы энергоснабжения, поставщиков Интернет услуг, сетей связи или

других систем, сетей и услуг.

 

9. Обязательные условия проведения обменных операций

9.1. Запрещено пользоваться услугами Интернет-сервиса для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. Пользуясь услугами Интернет-сервиса, Пользователь

дает согласие на то, что любая попытка обмена средств сомнительного происхождения будет иметь судебное преследование в соответствии с действующим законодательством

страны, с территории которой Пользователь осуществляет обменные операции.

9.2. Администрация Интернет-сервиса оставляет за собой право предоставлять информацию о подобных платежах компетентным органам, администрациям платежных систем, а также жертвам мошеннических действий по их требованию, если факт незаконных действий будет доказан.

9.3. Обмен производится при условии, что Пользователь при помощи сервиса Интернет-сервиса выводит цифровые знаки только со своего электронного кошелька и сам несет

ответственность за источники и способы поступления на его электронный кошелек, ввиду отсутствия возможности проверки их происхождении Интернет-сервисом.

9.4. Все банковские переводы по заявкам, должны быть осуществлены только через средства Онлайн-Банкинга платежных систем.

Переводы, сделанные с Банкомата, или через операторов Банка, будут возвращены обратно в течение 24 часов.

Переводы на карту Сбербанка возвращаются за вычетом 1%.

Возврат платежа будет осуществлен только после того, как служба безопасности нашего сервиса удостоверится в том, что перевод осуществлен именно Вами.

9.5. Интернет-сервис не несет ответственности за совершенные обменные операции по поручению Пользователя в пользу третьих лиц.

9.6. Использование сервиса Интернет-сервис, после нажатия кнопки «Я согласен с правилами обмена», означает, что Пользователь принимает все требования согласно настоящего

Соглашения.

 

Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безусловно принимает их, в противном случае Пользователь не имеет использовать Сервис MintPay.